बर्मिंघम हवाई अड्डे जानकारी डेस्क बंद (और अधिक काम नुकसान)

व्यवस्थापक द्वारा जनवरी 2010 को 22,

BIRMINGHAM अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे इसकी सूचना डेस्क बंद हो रहा है, 25 redundancies के लिए अग्रणी.

'अब यात्रियों प्रश्नों पर' तल से उत्तर दिया जाएगा ग्राहक सेवा 'जो इस महीने के अंत से हवाई अड्डे के अधिकारियों कार्यकुशलता में सुधार होगा कहने के टर्मिनलों में गश्त करेंगे सहायक.

चार कंट्रोल रूम भी एक £ 1,500,000 'नियंत्रण' केन्द्र में शामिल कर लिया करने के लिए मुख्य कार्य करती हैं. पच्चीस लोगों के पुनर्गठन का एक परिणाम के रूप में स्वैच्छिक फालतूपन लिया.

एक हवाई अड्डे के प्रवक्ता ने कहा कि हवाई अड्डे की समीक्षा की है और इसके नियंत्रण कार्यों युक्तिसंगत बनाया सुनिश्चित करने के लिए, क्योंकि यह आगे बढ़ता रहता है, यह एक अधिक कुशल संचालन कि अपने ग्राहकों और भागीदारों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं चलाने के लिए जारी है.

"परिवर्तनों संचालन क्षमता और ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने, साथ ही व्यापार के अनुरूप कुछ क्षेत्रों में.

"समीक्षा एक नया £ 1,500,000 नियंत्रण केंद्र के निर्माण के लिए मुख्य कार्य है कि वर्तमान में चार अलग स्थानों में किया जाता करने के शामिल है, और टर्मिनलों, जिसके लिए आवश्यकता कम कर देता में फर्श पर और अधिक उच्च दिखाई सीमावर्ती ग्राहक सेवा स्टाफ डाल एक निश्चित बिंदु जानकारी.

"सभी redundancies स्वैच्छिक थे और नए पदों की एक संख्या बनाया गया है, स्टाफ आपरेशन टीम में नए और पुरस्कृत भूमिका दे रही है."

वहाँ 18 ग्राहक सेवा सहायकों, जो मौसमी और परिचालन की मांग के आधार पर ड्यूटी पर किया जाएगा.

सुरक्षा से अलग नियंत्रण कक्ष काम करता है, निर्माण प्रबंधन करने के लिए, एक सुविधा से शुरू किया जाएगा.

की वजह से ऊपर होना करने के लिए और मार्च में चल रहा है, नए केंद्र सभी प्रणालियों की एक निरीक्षण टीम के साथ प्रदान करते हैं, उनमें प्रमुख राज्य के अत्याधुनिक उपकरणों का उपयोग कर निर्णय लेने के लिए अनुमति देगा.

इस सप्ताह बर्मिंघम हवाई अड्डे के लिए की लागत से अपने दो टर्मिनलों के विलय की योजना का पता चला £ 13000000.

यह दावा किया कि परिवर्तन चीजों को उन्हें सुरक्षा के माध्यम से हो रही है और प्रस्थान के हॉल में करने की प्रक्रिया तेजी से यात्रियों के लिए आसान होगा.

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